行業資訊
- 智慧養老產品為何遇冷?北科院專家揭秘痛點
- 發布者:北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間:2025/10/24 0:00:00
- 當前智慧養老產品正面臨“叫好不叫座”的尷尬局面。北京科學院智慧養老研究所副研究員邢新主在最新調研中指出,產品推廣主要面臨三大瓶頸:經濟壓力、認知局限與產品實用性不足。
經濟門檻:退休金難覆蓋“非剛需”支出
調研數據顯示,什剎海街道老人月均退休金約4000元,其中半數需用于基本生活與醫療支出。智慧養老產品在當前階段尚未成為老年人的必要消費選擇。
認知鴻溝:九成老人不了解智慧養老
在北京6個區的社區調研中發現,約90%老年人從未聽說過“智慧養老”概念,即使有所耳聞也不清楚具體服務內容,嚴重影響了產品接受度。
產品缺陷:技術與需求嚴重脫節
部分產品因設計缺陷導致用戶體驗不佳。如智能腕表需頻繁充電且易誤報;指紋鎖未考慮老年人指紋退化特性;語音轉文字眼鏡無法調節字體大小等。跌倒檢測雷達準確度有限,外骨骼機器人重量超標等問題也制約著產品推廣。
破局之道:從“閉門造車”到“體驗式創新”
專家建議,企業應深入老年生活場景,建立精準需求采集機制。推薦分層次選擇策略:優先考慮基礎版健康安全產品,再逐步提升至情感關愛類產品,最終實現完善版問題解決型產品布局。
未來3-5年,智慧養老將朝著更精準、更溫暖、更普惠的方向發展。通過AI與傳感器技術升級,產品將更懂老人需求;元宇宙與VR技術將創造新型陪伴體驗;隨著技術成熟,平價智慧產品有望成為適老化改造的標準配置。
要推動產業發展,需盡快出臺專項行動計劃,建立產品認證標準,避免劣質產品破壞市場信任,讓真正實用的智慧養老產品服務廣大老年人。
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