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杰佳通：打造家庭床位遠程照護新模式
發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司發布時間：2025/12/24 0:00:00
家庭養老床位是“十三五”期間民政部、財政部推進全國居家社區養老服務改革試點的創新成果，已在江蘇、北京、浙江、廣東、四川等地先行落地并成效顯著。以北京為例，當地依據《北京市養老家庭照護床位建設管理辦法(試行)》，加速推進家庭照護床位建設，推動養老機構專業服務向家庭延伸，實現“機構養老家庭化、居家養老標準化”的發展目標。
家庭養老床位遵循“政府主導、專業支撐、家庭參與”原則，構建統一服務運行監管體系，依托就近養老服務機構，通過適老化改造、信息化管理、專業化服務等手段，為老年人提供生活照料、康復護理、健康管理、輔具支持、心理服務、居家安全協助等全維度專業照護。
當前，家庭床位遠程照護場景仍面臨三大核心痛點亟待破解：一是意外預防監測報警難，居住環境危險信息識別滯后，意外發生時報警響應不及時；二是服務計劃制定復雜，長期護理方案缺乏精準性，服務人員服務質量難以有效把控；三是日常監測管理易出錯，監測工作量大且人工操作誤差率高，老人主動向護理人員匯報健康狀況不現實。
在此背景下，智慧養老平臺的核心價值愈發凸顯。杰佳通智慧養老平臺依托物聯網、云計算、大數據等前沿技術，實現對老人生活、健康、安全等維度的全方位監測、預警、管控與服務，大幅提升養老機構服務質量與管理效率，為居家養老機構破解遠程照護難題提供關鍵支撐。
通過杰佳通智慧養老平臺，居家養老機構可實現遠程護理、健康監測、居家安全等智能化管理，同時為老人提供醫療預約、社交互動等個性化服務，具體成效體現在三大方面：
其一，安防設備聯動預警，筑牢居家安全防線。平臺接入燃氣泄漏報警器、光電煙霧探測器、水浸傳感器、智能終端等設備，實時識別居家危險信息，異常情況立即觸發報警信號并同步推送至工作人員；搭配紅外探測器、門磁傳感器、緊急按鈕等設備，精準監測老人跌倒、呼吸困難等意外狀況，實現24小時全方位安全守護。
其二，精準制定服務計劃，全流程監管保障質量。平臺根據老人健康狀況與需求，定制周期性、個性化、標準化等多元服務計劃；通過拍照上傳、進度追蹤、質量核查、宏觀管控等手段，全程記錄服務過程與結果，確保服務流程規范、質量達標。
其三，智能健康設備賦能，實現遠程健康管理。借助智能健康設備遠程采集老人體溫、血壓、心率等生理指標，數據自動上傳平臺進行分析研判，異常時及時預警；同時建立動態健康檔案，精準追蹤健康狀況變化趨勢，提供服藥提醒等服務，全面保障老人身體健康。
實踐案例顯示，湖南省某養老服務管理有限公司對接杰家通智慧養老平臺后，構建“照護+智慧”家庭養老新模式：評估人員通過平臺完成專業評估，制定個性化護理計劃，護理人員上門提供規范服務；為近百位老人配置智能護理床墊、居家安防設備，實現老人與工作人員實時互動，提供動態提醒、遠程響應等服務，24小時不間斷監護讓老人居家安全得到充分保障。
綜上，杰佳通智慧養老平臺為養老機構與家庭床位遠程照護提供全鏈條解決方案，通過安防聯動、服務監管、健康監測三大核心能力，依托體征監測、緊急呼叫、數據回傳、遠程指導等功能，助力家屬開展日常護理與應急處理，顯著提升老人生活質量與安全保障水平，充分彰顯智慧養老的創新優勢與核心價值。
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