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盤活社會(huì)資源賦能社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)
發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司發(fā)布時(shí)間：2025/12/19 0:00:00
開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)契合我國“未富先老”的社會(huì)現(xiàn)狀，其核心在于充分整合各類社會(huì)資源，提升服務(wù)效能。以下五大核心路徑可有效盤活社會(huì)資源，助力社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
一是引入專業(yè)社會(huì)工作力量。通過政府購買服務(wù)的方式，發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為特殊老年群體提供定制化服務(wù)。重點(diǎn)針對(duì)行動(dòng)不便、貧困、獨(dú)居空巢老人，每月開展至少一次入戶探訪，精準(zhǔn)評(píng)估需求并制定服務(wù)方案，填補(bǔ)常規(guī)養(yǎng)老服務(wù)的空白。
二是激活社區(qū)本土人力資源。推行“養(yǎng)老儲(chǔ)蓄銀行”“服務(wù)置換”等模式，鼓勵(lì)有專長的社區(qū)居民參與服務(wù)。邀請(qǐng)醫(yī)生、護(hù)士、教師等專業(yè)人士提供公益服務(wù)，以服務(wù)時(shí)長兌換未來養(yǎng)老服務(wù)；組織親子家庭參與敬老公益活動(dòng)，傳承孝老愛老理念；同時(shí)可聘用社區(qū)專業(yè)人士補(bǔ)充服務(wù)力量，豐富服務(wù)內(nèi)容。
三是聯(lián)動(dòng)大學(xué)生志愿者資源。養(yǎng)老服務(wù)中心通過對(duì)接高校管理層或?qū)W生社團(tuán)，搭建志愿服務(wù)對(duì)接平臺(tái)。將社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)納入高校實(shí)踐課程并與學(xué)分掛鉤，建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者在評(píng)優(yōu)、入黨、就業(yè)推薦等方面予以傾斜，依托校企合作保障志愿服務(wù)的常態(tài)化開展。
四是對(duì)接外部醫(yī)療資源。與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立深度合作，打通老人就醫(yī)、醫(yī)保報(bào)銷的便捷通道，解決老人日常就醫(yī)難題，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)的有效銜接，提升養(yǎng)老服務(wù)的健康保障能力。
五是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋養(yǎng)老”融合。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)，搭建四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫——老人基本信息、養(yǎng)老需求、電子健康檔案、社會(huì)養(yǎng)老資源共享庫，并實(shí)現(xiàn)與政府、金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)互通，形成省市區(qū)街道社區(qū)“五位一體”的信息網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)建設(shè)需求收集、生活照料、健康管理、緊急呼叫等多個(gè)服務(wù)子系統(tǒng)，配套個(gè)人操作平臺(tái)（依托手機(jī)App、智能穿戴設(shè)備等）和運(yùn)營管理平臺(tái)（由服務(wù)中心、家政機(jī)構(gòu)操作），通過大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)交互，打造智能化、個(gè)性化的智慧養(yǎng)老新模式。
綜上，通過整合專業(yè)社工、社區(qū)居民、大學(xué)生、醫(yī)療及互聯(lián)網(wǎng)資源，可構(gòu)建多元協(xié)同的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系，兼顧服務(wù)的專業(yè)性、便捷性與人性化，切實(shí)提升老年人的養(yǎng)老體驗(yàn)。
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